Uusi digitaalinen palvelu vastaa asukkaiden toiveisiin ja tulevaisuuden asumisen tarpeisiin.
Palvelun sydän on sovellus, joka kulkee asukkaiden mukana ja mahdollistaa helpon yhteydenpidon palveluverkoston toimijoiden kanssa ajasta ja paikasta riippumatta. Sovelluksen lisäksi asukas voi hoitaa asioinnin myös perinteisillä tavoilla.
Palveluverkoston ammattilaiset isännöinnistä talohuoltoon hoitavat asukkaiden työpyynnöt sovitussa vasteajassa ja asian etenemistä on helppo seurata. Turhat tarkastuskäynnit vähenevät, sillä sovelluksen kautta toimitetut kuvat kertovat usein huoltotarpeen ja sen kiireellisyyden. Käydyt keskustelut, kuvat sekä laskut dokumentoituvat sovellukseen, jossa ne pysyvät kätevästi tallessa.
Kun yhteydenpito asukkaiden ja palveluverkoston välillä on vaivatonta ja toiminta standardoitua, asuinkiinteistö pysyy paremmassa kunnossa ja arvossa.
iMainder tarjoaa kokonaispalveluna kaikki taloyhtiön tarvitsemat palvelut isännöinnistä kiinteistöhuoltoon. Aina oikea-aikaisesti ja ammattitaidolla. Katkeamaton työketjun seuranta ja valvonta työtilauksesta laskutukseen ja kirjanpitoon tekevät palvelusta läpinäkyvän.
Taloyhtiön käyttö- ja ylläpitotietojen kerääminen taas mahdollistaa dataan perustuvan ylläpidon suunnittelun ja palvelutarpeen tulevaisuusarvioinnin. Tarkasti ennakoidun ja tarpeeseen perustuvan palvelun ansiosta myös taloyhtiön ympäristöjalanjälki pienenee, kun turhat huoltokäynnit jäävät pois.
Kiinteistön tilanteen reaaliaikainen näkymä tuo hallituksen jäsenille, osakkaille ja sijoittajille arvokasta tietoa taloyhtiön tilanteesta ja helpottaa hallitustyöskentelyä ja päätöksentekoa.
iMainder digitalisoi koko työketjun seurannan tilauksesta laskutukseen. Tämän ansiosta kiinteistöhuollon hallinto kevenee ja aika käytetään tehokkaasti asiakkaiden työpyyntöjen hoitamiseen. Ei paperinpyörittelyyn!
Helppokäyttöisen partnerisovelluksen avulla niin kiinteistöhuollon vastaavat kuin työntekijätkin pysyvät ajan tasalla työpyynnöistä ja tieto kulkee reaaliajassa myös asiakkaille.
Olemme saaneet iMainderin partnerisovelluksen kehitykseen Euroopan unionin osarahoituksen. Tavoitteena on digitalisoida kiinteistöhuollon partnereiden työketjut sekä saattaa ne osaksi iMainderin luomaa kiinteistön kokonaishallintaa.
