"Pitkä kokemukseni kiinteistöpalveluiden tuottajana osoitti, että isännöinti- ja kiinteistöpalveluiden digitalisointi on pirstaloitunut ja vielä lapsenkengissä. Tuntui, että koko alan läpileikkaavaa ja aidosti asukkaita palvelevaa digitaalista ohjausta ei tee kukaan.
Useiden asiakaskeskustelujen pohjalta ymmärsin, että on aika luoda nykyaikainen palvelukonsepti. Haluamme palvella asukkaita reaaliaikaisesti ja matalalla kynnyksellä sekä kohdella kaikkia palveluverkoston toimijoita tasapuolisesti.
Minulle oli tärkeää luoda kanava, jossa osapuolina ovat omistajat, hallitus, vuokralaiset, isännöinti, ylläpito, siisteys ja talohuolto. Näin syntyi Mainder, taloyhtiöasumisen uusi palvelukokonaisuus."
- Ilkka Mäkinen, Mainderin perustaja, IAT
